प्रश्न-24 दिसंबर, 2019 को देशभर में ‘राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस’ मनाया गया। वर्ष 2019 में इस दिवस का मुख्य विषय क्या था?
(a) उपभोक्ता की शिकायतों का समय पर निपटान
(b) वैकल्पिक उपभोक्ता शिकायत/विवाद निवारण
(c) उपभोक्ता संरक्षण वर्तमान समय की आवश्यकता
(d) उपर्युक्त में से कोई नहीं
उत्तर-(b)
संबंधित तथ्य
(a) उपभोक्ता की शिकायतों का समय पर निपटान
(b) वैकल्पिक उपभोक्ता शिकायत/विवाद निवारण
(c) उपभोक्ता संरक्षण वर्तमान समय की आवश्यकता
(d) उपर्युक्त में से कोई नहीं
उत्तर-(b)
संबंधित तथ्य
- 24 दिसंबर, 2019 को देशभर में ‘राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस’ (National Consumer Day) मनाया गया।
- वर्ष 2019 में इस दिवस का मुख्य विषय (Theme)-‘‘वैकल्पिक उपभोक्ता शिकायत/विवाद निवारण’’ (Alternate Consumer Grievance/Dispute redressal) था।
- उद्देश्य-उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों एवं जिम्मेदारियों के प्रति जागरूक करना।
- उल्लेखनीय है कि इसी दिन वर्ष 1986 में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम को राष्ट्रपति ने मंजूरी दी थी।
- इस अधिनियम का उद्देश्य उपभोक्ता के हितों की रक्षा एवं उसे विभिन्न प्रकार के शोषण से बचाना है।
- गौरतलब है कि प्रत्येक वर्ष 15 मार्च को ‘विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस’ मनाया जाता है।
लेखक-विवेक कुमार त्रिपाठी
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