मुख्यमंत्री हेल्पलाइन ‘1076’

प्रश्न-4 जुलाई, 2019 को उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन ‘1076’ का ऐप लांच किया। इस ऐप के लोगो का डिजाइन किसने किया है?
(a) अदम्य सिंह
(b) राजवीर सिंह
(c) राहुल त्रिपाठी
(d) राजेश्वर सिंह
उत्तर-(b)
संबंधित तथ्य

  • 4 जुलाई, 2019 को उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन ‘1076’ का शुभारंभ किया।
  • हेल्पलाइन ‘1076’ एक टोल फ्री नंबर है।
  • इसके माध्यम से राज्य की जनता 24 घंटे और सातों दिन कॉल करके अपनी शिकायतों को दर्ज कराने के साथ ही अपनी शिकायतें के निस्तारण की प्रगति के विषय में जानकारी भी प्राप्त कर सकती है।
  • इस हेल्पलाइन के संचालन हेतु 500 सीटों का एक कॉल सेंटर लखनऊ में स्थापित किया गया है।
  • इस कॉल सेंटर के माध्यम से एक बार में 80 हजार कॉल को रिसीव किया जा सकेगा और 55 हजार कॉल को आउटबाउण्ड किया जा सकेगा।
  • मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से सभी नागरिक केंद्रित विभागों को जोड़ा गया है।
  • मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से डायल-100, एंबुलेंस सेवाओं ‘102’ और ‘108’ जैसी आकस्मिक सेवाओं को एकीकृत किया गया है।
  • शीघ्र ही विमेन पावर लाइन ‘1092’ तथा महिला हेल्पलाइन ‘101’ को भी इस हेल्पलाइन से एकीकृत किया जाएगा।
  • मुख्यमंत्री ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन ‘1076’ का ऐप भी लांच किया।
  • इस ऐप के लोगो का डिजाइन राजवीर सिंह ने किया है।
  • शिकायत करने के 3-4 दिन के भीतर शिकायतकर्ता से इस बात की जानकारी ली जाएगी कि उनके द्वारा की गई शिकायत का निस्तारण हुआ कि नहीं।
  • मुख्यमंत्री ने राजवीर सिंह को 21,000 रुपये का चेक तथा प्रशस्ति-पत्र देकर सम्मानित भी किया।

लेखक-विजय प्रताप सिंह

संबंधित लिंक भी देखें…
https://www.business-standard.com/article/pti-stories/cm-helpline-1076-launched-for-complaint-registration-in-up-119070400935_1.html
https://navbharattimes.indiatimes.com/metro/lucknow/other-news/yogi-adityanath-launches-cm-helpline-1076-in-uttar-pradesh/articleshow/70069607.cms