प्रश्न-एचडीएफसी एर्गो और आईबीएम के संयुक्त डाटा लैब की पहली परियोजना है-
(a) एक स्वचालित रीयल-टाइम ईमेल-संचार समाधान विकसित करना।
(b) एक स्वचालित रीयल-टाइम टेलीफोन-संचार समाधान विकसित करना।
(c) (a) और (b) दोनों
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर-(a)
संबंधित तथ्य
(a) एक स्वचालित रीयल-टाइम ईमेल-संचार समाधान विकसित करना।
(b) एक स्वचालित रीयल-टाइम टेलीफोन-संचार समाधान विकसित करना।
(c) (a) और (b) दोनों
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर-(a)
संबंधित तथ्य
- मई, 2019 में जनरल इंश्योरेंस कंपनी HDFC एर्गो और प्रौद्योगिकी कंपनी IBM के द्वारा संयुक्त रूप से एक डाटा लैब स्थापित किया गया।
- इस लैब में ग्राहक आंकड़ों पर गहन विश्लेषण किया जाएगा और इसी अनुक्रम में व्यावसायिक दक्षता और लाभप्रदता में सुधार हेतु अनुकूलित समाधान विकसित किया जाएगा।
- संयुक्त लैब की पहली परियोजना है- एक स्वचालित रीयल-टाइम ईमेल-संचार समाधान विकसित करना, जिस पर वर्तमान में कार्य प्रगति पर है।
- यह समाधान ग्राहक के प्रश्नों/शंका निवारण के साथ ही इस कार्य में लगने वाले समय को कम करेगा।
- HDFC एर्गोः ध्यातव्य है कि वर्तमान HDFC एर्गो के बीमा उपरांत सेवा (Post issuance servicing) का लगभग 65% ऑनलाइन संपादित होता है।
- एचडीएफसी एर्गो के पास 11 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं और पिछले वर्ष इसने लगभग 8.5 मिलियन पॉलिसियां जारी की थीं।
- भारतीय बीमा उद्योगः
- भारत के बीमा उद्योग में 63 बीमा कंपनियां शामिल हैं, जिनमें से 24 जीवन बीमा व्यवसाय में और 39 गैर-जीवन बीमाकर्ता है।
- वित्त वर्ष 2018 में सकल प्रीमियम 94.48 बिलियन डॉलर लिखा गया, जिसमें से जीवन बीमा में 71.1 बिलियन डॉलर तथा गैर-जीवन बीमा में 23.38 बिलियन डॉलर के प्रीमियम का योगदान रहा।
- भारत में कुल बीमा प्रविष्ट (Overall Insurance Penetration) 2001 में 2.71% थी जो 2017 में बढ़कर 3.64% हो गई।
- ध्यातव्य है कि बीमा प्रविष्टि, जीडीपी के प्रतिशत के रूप में प्रीमियम को दर्शाता है।
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