प्रश्न-हाल ही में सार्वजनिक शिकायतों की पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण करने के लिए किस संस्थान से रक्षा मंत्रालय ने त्रिपक्षीय समझौते पर हस्ताक्षर किया?
(a) आई.आई.टी. भुवनेश्वर
(b) आई.आई.टी., कानपुर
(c) आई.आई.टी., दिल्ली
(d) आई.आई.टी., मुम्बई
उत्तर-(b)
संबंधित तथ्य
- 4 अगस्त, 2020 को रक्षा मंत्रालय, प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) और भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान, कानपुर के बीच त्रिपक्षीय समझौता-ज्ञापन पर हस्ताक्षर किया गया।
- समझौता :-
- रक्षा मंत्रालय से जुड़ी जन शिकायतों का पूर्व विश्लेषण कर उनका प्रभावी तरीके से निपटारा करने के लिए IIT कानपुर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और मशीन लर्निंग जैसी तकनीकों का समावेश करेगा।
- यह समावेशन वेब आधारित CPGRAMS (केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली) पर किया जाएगा।
- CPGRAMS :-
- इसे 2007 में DARPG द्वारा सृजित किया गया था।
- यह शासन (Governance) में सुधार हेतु एक प्रमुख पहल है।
- ध्यातव्य है कि प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जन शिकायतों के सर्वोच्च प्रभारी हैं, जबकि इससे संबंधित मंत्रालय के प्रमुख (मंत्री, स्वतंत्र प्रभार) डॉ. जितेंद्र सिंह हैं।
लेखक-पंकज पाण्डेय
संबंधित लिंक भी देखें…