प्रश्न-भारत के निम्न में से किस राज्य द्वारा हाल में प्रदर्शन विनियमन अधिनियम (Performance Regulation Act) लागू किया गया है?
(a) राजस्थान
(b) बिहार
(c) मध्य प्रदेश
(d) उत्तर प्रदेश
उत्तर-(d)
संबंधित तथ्य
- 17 फरवरी, 2020 को उत्तर प्रदेश सरकार ने उपभोक्ताओं को समय पर और परेशानी मुक्त सेवा प्रदान करने के लिए बिजली विभाग के लिए प्रदर्शन विनियमन अधिनियम 2019 लागू किया।
- उपभोक्ताओं को अब विभाग द्वारा उनकी शिकायतों को हल करने में देरी के लिए वित्तीय मुआवजा मिलेगा।
- इस नियम से लगभग 2 करोड़ 87 लाख उपभोक्ताओं को लाभ होने की संभावना है।
- राज्य सरकार द्वारा जारी अधिसूचना के अनुसार, यदि दोष पूर्ण मीटर की मरम्मत में देरी होती है और काल सेंटर द्वारा गैर-प्रतिक्रिया होती है तो उपभोक्ता को रु. 50/- प्रतिदिन के हिसाब से भुगतान होगा।
- भूमिगत केबल टूटने की मरम्मत में देरी के मामले में, उपभोक्ता को प्रतिदिन रु. 100 का भुगतान किया जाएगा।
- सब स्टेशन की समस्या के कारण वोल्टेज में उतार चढ़ाव के लिए रु. 250/- प्रतिदिन, नए कनेक्शन में देरी के लिए रु. 50/- प्रतिदिन; मीटर रीडिंग की समस्या के लिए रु.200/- प्रतिदिन; बिलिंग की गलती के लिए रु. 50/-प्रतिदिन, ट्रॉसफार्मर की विफलता (ग्रामीण) के लिए रु.150/- प्रतिदिन का भुगतान उपभोक्ताओं को किया जाएगा।
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